Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://alivemediaag.world, die von ALIVE MEDIA AG betrieben wird. ALIVE MEDIA AG ist der Verantwortliche im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind. Dazu gehören:

• Kontaktangaben aus dem Anfrageformular: Vorname, ggf. Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig) sowie Ihre Nachricht.
• Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website werden technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Zeitstempel verarbeitet. Diese Daten werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert ausgewertet.
• Cookies und ähnliche Technologien: Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir bitten Sie, keine besonders schützenswerten Daten (z. B. Gesundheitsdaten) über das Kontaktformular zu übermitteln.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Vorbereitung eines Beratungsgesprächs oder Angebots.
• Durchführung und Abwicklung der von Ihnen beauftragten Leistungen (Eventplanung, Tageskoordination, Erstberatung).
• Verbesserung und technische Pflege unserer Website.
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten, soweit anwendbar.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im rechtlichen Sinne.

4. Rechtsgrundlagen

ALIVE MEDIA AG hat ihren Sitz in der Schweiz. Die Datenbearbeitung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) betroffen sein könnten, stützen wir uns ergänzend auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / EU 2016/679).

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 DSG): Für optionale Cookies und Tracking-Technologien.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bearbeitung von Anfragen und die Erbringung beauftragter Leistungen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 DSG): Für die Verbesserung unserer Website und die allgemeine Betriebssicherheit, soweit keine überwiegenden Interessen der betroffenen Personen entgegenstehen.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Beim ersten Besuch werden Sie gefragt, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Technisch notwendige Cookies sind immer aktiv. Analysetools und Werbepixel werden nur gesetzt, wenn Sie zustimmen. Alle Einzelheiten — einschliesslich der Möglichkeit, Ihre Einstellungen jederzeit zu ändern — finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei dem Betrieb der Website und der Kommunikation unterstützen. Dazu können gehören:

• Hosting- und Serverdienstleister (mit Sitz in der Schweiz oder der EU).
• Analysetools zur anonymisierten Auswertung des Besuchsverhaltens.
• Werbeplattformen, sofern Sie der Nutzung entsprechender Cookies zugestimmt haben.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und nur im Rahmen des vereinbarten Zwecks zu verarbeiten. Eine Weitergabe an Dritte zu eigenen Zwecken findet nicht statt.

7. Aufbewahrungsdauer

Kontaktdaten aus Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine allfällige Folgekorrespondenz erforderlich ist, in der Regel bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Daten, die im Rahmen eines Auftrags entstehen, werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre für Buchungsunterlagen) gespeichert. Nutzungsdaten werden anonymisiert oder nach spätestens 26 Monaten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch hin korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — etwa durch Anpassen Ihrer Cookie-Einstellungen über das Präferenz-Symbol unten links auf unserer Startseite.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten Format übergeben.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde beim zuständigen Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde.

Richten Sie Ihr Anliegen bitte per E-Mail an [email protected]. Wir antworten so rasch wie möglich, in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Der Zugang zu Systemen, die personenbezogene Daten enthalten, ist auf autorisierte Personen beschränkt.

Kein System ist vollständig gegen alle Risiken abgesichert. Sollte trotz unserer Massnahmen ein Sicherheitsvorfall auftreten, werden wir die gesetzlichen Meldepflichten einhalten.

10. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten Sie Kenntnis davon haben, dass uns eine minderjährige Person Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu informieren, damit wir die entsprechenden Daten löschen können.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an, etwa wenn wir neue Dienste einführen oder sich die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter https://alivemediaag.world/privacy-policy.html abrufbar. Massgeblich ist das oben genannte Datum der letzten Aktualisierung.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: